FAQ sur les cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux sont-elles envoyées directement au destinataire ?

Non, la carte cadeau vous est envoyée par email afin que vous puissiez l'envoyer vous-même au destinataire. Cela ne prendra que quelques minutes.

Une carte cadeau peut-elle être utilisée plusieurs fois ?

Oui, tant qu'il reste un solde sur la carte. Cependant, pour faciliter l'utilisation de votre carte cadeau, nous vous recommandons d'utiliser la totalité du montant en un seul achat. Veuillez noter que les cartes-cadeaux sont valables un an à compter de la date d'achat.

Puis-je utiliser plus d'une carte-cadeau pour effectuer un achat?

Oui, vous pouvez.

Puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau?

Non, vous ne pouvez pas vérifier vous-même le solde de votre carte-cadeau, mais vous pouvez nous envoyer un courriel à info@adamsandso.com pour connaître le solde. Pour faciliter l'utilisation de votre carte cadeau, nous vous recommandons d'utiliser la totalité du montant en un seul achat.

Une carte-cadeau peut-elle être utilisée pour acheter une carte-cadeau?

Non, vous ne pouvez pas utiliser une carte-cadeau pour acheter une autre carte-cadeau.

Les cartes cadeaux peuvent-elles être utilisées avec un code de réduction ?

Oui, les cartes-cadeaux sont une forme de paiement.

Les cartes cadeaux peuvent-elles être rechargées ?

Non, vous ne pouvez pas recharger une carte cadeau.

Nous ne sommes qu'à un e-mail !

Veuillez remplir le formulaire pour nous contacter et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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FAQ

En tant que petite entreprise, nous ne faisons pas de production de masse. Nos sacs à main sont donc remis en stock en fonction des capacités de production de notre équipe et des disponibilités des matériaux.

Nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner chaque sac à main dès que possible.

Oui pour des pays sélectionnés .

Nous proposons la livraison internationale aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans la plupart des pays de l'UE. Veuillez noter que vous devrez peut-être payer des taxes et droits de douane une fois que le colis aura atteint votre pays. Ces frais sont hors de notre contrôle et non appliqués à nos prix de vente.

Nous vous invitons à nous contacter pour vérifier si nous pouvons expédier dans votre pays avant de passer votre commande.